Пользовательское соглашение (является публичной офертой)


1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

1.1. Настоящее Соглашение определяет условия использования Пользователями материалов и сервисов сайта www.veterok.me (далее — «Сайт»).

1.2. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта (в лице ИП Васильев И. В. ИНН 602 712 618 157) и Пользователем данного Сайта.

1.3. Использование материалов и сервисов оплаты Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

1.4. Получая доступ к материалам Сайта, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению. Пользовательское соглашение является Публичной офертой,

1.5. Администрация cайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты без уведомления Пользователя. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции оферты на Сайте.

1.6. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями, он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:

2.1.1. Собственник сайта — ИП Васильев И. В. ИНН 602 712 618 157

2.1.2. Сайт — сайт, содержащий информацию о туристских услугах и услугах по бронированию, позволяющий осуществить выбор и заказ услугах и их оплату.

2.1.3. Администрация сайта — уполномоченные сотрудники на управления Сайтом, действующие от имени ИП Васильев И. В. ИНН 602 712 618 157

2.1.4. Пользователь сайта (далее — Пользователь) — лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.

2.1.5. Содержание сайта (далее — Содержание) — результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности, все вместе и/или по отдельности содержащиеся на Cайте.


3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Администрация сайта вправе:

3.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения и/или Содержания на Сайте.

3.1.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.

3.2. Пользователь вправе:

3.2.1. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами.

3.2.2. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам Собственника сайта, по реквизитам, которые находятся в разделе Сайта «Контакты».

3.2.3. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.

3.3. Пользователь Сайта обязуется:

3.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.

3.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.

3.3.2.1. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается (статья 1270 ГК РФ).

3.3.2.2. Для правомерного использования материалов Сайта необходимо заключение лицензионных договоров (получение лицензий) от Правообладателей.

3.3.2.3. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна (подпункт 1 пункта 1 статьи 1274 ГК РФ).

3.3.2.4. Комментарии и иные записи Пользователя на Сайте не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства Российской Федерации и общепринятых норм морали и нравственности.

3.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.

3.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.

3.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.

3.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.

3.4. Пользователю запрещается:

3.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта;

3.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;

3.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;

3.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;

3.4.4. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.

3.4.5. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.

3.4.6. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Администрации сайта или других лиц.


4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА

4.1. Сайт предназначен для его использования Пользователем в целях получения информации о деятельности ИП Васильев И. В. ИНН 602 712 618 157 в области услуг по бронированию, об их стоимости, действующих акциях и скидках, направления онлайн-заявки на услуги, оплаты услуг, получения иной, связанной с услугами информации.

4.2. В случае оформления онлайн-заявки, Пользователь сообщает Администрации сайта свои персональные данные, обработка и защита которых определяется в Политике конфиденциальности.


5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

5.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.

5.2. Администрация сайта не несет ответственности за:

5.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.

5.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.

5.2.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.


6. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

6.1. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.

6.2. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности Собственника Сайта, Пользователей.

6.3. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.

6.4. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия

пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.

6.5. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.


7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

7.2. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

7.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.


8.
ВЗАИМОРАСЧЕТЫ СТОРОН НА САЙТЕ

8.1. Каждая карточка товара, размещенная на Сайте несёт достоверную информацию о предоставляемых услугах.

8.2. Бронирование и дальнейшее получение любых услуг, представленных на Сайте, осуществляется только при условии внесения предварительной оплаты в размере 50% от общей стоимости услуги по средствам банковского перевода на расчетный счет Собственника сайта.

Предоставляемая услуга (место в путешествии) является забронированным только после внесения полной оплаты в размере 100% (сто процентов). Полная оплата должна быть произведена в срок не позднее, чем 10 дней до старта путешествия. Случай, когда Пользователь не внес полную оплату в установленный срок, считается неявкой к месту старта путешествия и предварительная оплата засчитывается в счет компенсации понесенных затрат и расходов Собственника сайта и упущенной выгоды за отмену бронирования.

8.2.1. При бронировании и оплате путешествия, бронирование может быть аннулировано не менее, чем за 20 суток до указанной даты старта с взиманием штрафных санкций в размере 10% (десяти процентов) от внесенной суммы. Штрафные санкции обусловлены фактически понесенными затратами Собственника сайта при процедуре бронирования.

8.2.2. В случае аннуляции бронирования менее, чем за 20 суток до указанной даты старта, или в случае неявки/опоздания к месту старта, Собственник сайта удерживает за собой 100 % (сто процентов) от стоимости бронирования в счет компенсации понесенных затрат и расходов, а также объективной упущенной выгоды за отмену бронирования.


8.2.3. Клиент вправе вносить любые доступные изменения (изменение дат путешествия и количества человек) в своё бронирование без взимания штрафных санкций не менее, чем за 20 суток до даты старта.

8.2.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших в срок менее чем за 72 часа до времени заезда. Под обстоятельствами Сторонами понимаются только: стихийные бедствия, войны, военные операции различного рода, введения специальных режимов, ограничивающих перемещение граждан при пандемии, принятия Органами государственной власти и управления, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору. Сроки исполнения сторонами договорных обязательств должны быть продлены соответственно на период действия этих обязательств.

Болезнь Клиента, неявка к месту старта, невыдача визы не являются обстоятельством непреодолимой силы.

Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, извещает немедленно письменно другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств немедленно. Доказательствами наступления обстоятельств непреодолимой силы являются официальные сообщения государственных органов в части введения определенных запретов и ограничений или сертификат Торговой Палаты, которые представляются вместе с извещением.

8.2.5. Аннуляция бронирования должна быть осуществлена посредством предоставления письменного уведомления, написанного в свободной форме с указанием ФИО, даты путешествия и размером ранее оплаченной суммы.

Пользователь данное уведомление направляет на электронную почту veterokme@gmail.com

8.2.6. Возврат денежных средств осуществляется после получения обоснованного письменного заявления клиента на возврат. Возврат денежных средств за бронирование, оплаченное банковской картой, производится на использованную клиентом при оплате карту. Возврат денежных средств наличными или переводом на другие реквизиты не возможен. По желанию клиент имеет право запросить у Собственника сайта скан платежного поручения с отметкой о возврате денежных средств.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Пользователь предупрежден о том, что Администрация Сайта не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Cайте.

9.2. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.

9.3. Пользователь принимает положение о том, что все материалы и сервисы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.

9.4. Бездействие со стороны Администрации сайта в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администрацию сайта права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.

9.5. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.


Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безусловно принимает их.